En toda organización moderna el sistema de información es una parte integral que contribuye con la organización financiera en la lucha contra los adversarios / competidores / delincuencia, ya sea en forma organizada o aisladamente, quienes están interesados en producir un daño en este nivel u otro de la organización, como así también sus directivos.
La inteligencia se divide principalmente en dos entes centrales:
- Inteligencia ofensiva (positiva), cuyo objetivo es aprender sobre y atacar a los enemigos o competidores potenciales.
- Contra – Inteligencia (defensiva), cuyo obejtivo es prevenir la acción de adversarios / competidores / delincuencia potencial, de posibles ataques, tanto sobre la organización misma como sobre los directivos, o a las distintas areas físicas de información.
La Seguridad es una parte “pasiva” inseparable de la contra – inteligencia, esta es integral y está integrada por una serie de datos, normas y medios que vienen a dar prevención frente a las vías de acción de los adversarios / competidores / delincuentes y en los distintos aspectos, como por ejemplo:
- Físico.
- Información que se encuentra en las comunicaciones.
- Honestidad (engaños – estafas)
- I.P.
La Seguridad en el mundo moderno es seguridad preventiva, y debe ser efectiva, que modifique las condiciones y los datos de terreno, que funcione con un perfil determinado, de acuerdo con las necesidades que por momentos será bajo y por momentos alto; a veces en forma descubierta y por momentos encubierta, y con medios técnicos utilizados apropiada y correctamente, de manera de prevenir en el momento de necesidad, el descubrimiento de intenciones de pueden llevar al fracaso.
La Seguridad incluye en principio cuatro elementos que se complementan unos con otros:
- prevención;
- advertencia;
- detección; y
- neutralización.
Todo Plan de Seguridad Integral está basado en cinco componentes principales:
- inteligencia e información;
- recursos humanos;
- equipamiento y medios tecnológicos;
- normas e instrucciones; y
- capacitación, entrenamiento, supervisión y control.
Descripción:
1. Inteligencia e Información:
Cooperación con los organismos oficiales y otros, que tengan la posibilidad de brindar información sobre la proyección de actividades contra la empresa.
Aprendizaje del modus operandi de los adversarios, incluída la delincuencia, que puedan contribuir con la planificación correcta del sistema de Seguridad.
2. Recursos Humanos:
Correcta selección de recursos humanos, teniendo en cuenta aspectos como confiabilidad, y especialmente para aquellos que ocupan cargos sensibles en los distintos niveles, con medios técnicos y científicos, inlcuídos exámenes psicométricos.
3. Equipamiento y Medios Tecnológicos:
Utilización adecuado de medios técnicos y electrónicos con el fin de identificar, disuadir y advertir, como así también como elementos de obstrucción o demora (barreras / obstáculos).
4. Normas e Instrucciones:
La preparación de normas sobre lo que está permitido y lo prohibido, qué, cuándo y cómo realizarlo, incluídas las normas referidas a actividades de rutina y emergencia, para los empleados de la organización en general y para el personal de seguridad en particular.
5. Capacitación, Entrenamiento, Supervisión y Control:
La capacitación y el entrenamiento de los empleados en general y del personal de seguridad en particular en todo lo relacionado con las actividades de seguridad, basándose en las normas, como así también la implementación de una adecuada supervisión y control que contribuya a determinar si el nivel de la seguridad en los distintos departamentos y areas de la organización es efectiva.
Seguridad Informática – Computadoras – Comunicaciones
- Si la confidencialidad en las distintas areas del mercado / estratégico (consulta con los mercados nuevos, operativos) económicos / financieros (alcances financieros, inversiones del tipo participativas).
- Si los datos personales de los dueños, gerentes calificados y sus actividades, son guardados y protegidos como es requerido y no se evidencian en la actividad rutinaria o por requerimiento de competidores o de adversarios.
- Si las comunicaciones dentro de todas las sucursales entre ellas y con el centro está protegida y codificada.
- Si el Centro de Cómputos está físicamente protegido.
- Si existe seguridad del hardware y del software / lógica.
- Si la información computarizada se encuentra de acuerdo con los requerimientos (discos, impresiones, etc.)
- Si el mantenimiento de las computadoras se realiza a través de personas u organismos conocidos y con recursos propios por medio de personal de seguridad.
- Si se realizan controles de limpieza de escuchas y especialmente si los controles se realizan de manera que el que está escuchando no pueda darse cuenta que alguien está revisando.
- Si los candidatos a trabajar en la organización, y especialmente en puestos sensibles, como por ejemplo el personal de sistemas, gerentes de sucursales, empleados calificados, selección que acentúe en aspectos como la confiabilidad de la persona (calificación)
Supervisión y Control:
- Si se lleva a cabo un seguimiento – follow up – y un control – check up – de lo realizado por medio del personal de seguridad.
Seguridad Física – de Instalaciones:
- Si la seguridad de las instalaciones es satisfactoria y brinda respuesta al modus operandi de los delincuentes locales. Si los sistemas de detección y alerta en las instalaciones sensibles funciona correctamente y en tiempo real. Si se cuenta con capacidad de respuesta que anule cualquier intento de dañar las instalaciones.
Seguridad V.I.P.: ( Para los dueños y socios)
- Si se cuenta con seguridad V.I.P. y en caso de existir si la misma se lleva a cabo profesionalmente y con medios adecuados, de manera de dar respuesta correcta y adecuada en caso de necesidad .
- Si el personal de seguridad está entrenado y capacitado de manera periódica y continua. Si existe coordinación entre el personal local y el externo, como así también si se cuenta con un Plan de Seguridad V.I.P., que contemple las distintas situaciones cambiantes. Si los medios de Seguridad empleados por la Seguridad V.I.P., como por ejemplo vehículos blindados, son controlados profesionalmente, idónea y profundamente.
- Si existe una concepción de la Seguridad en el mercado.
- Si se cuenta con una política de Seguridad.
- Si hay elaborados Planes de Seguridad.
- Si existe un Responsable de Seguridad interno y quien lo controla.
- Si hay concientización con respecto a Seguridad entre los empleados.
- Si se cuenta con un plan de recuperación en caso de desastre – Crisis Management.
- Si hay disponible un Programa alternativo que brinde servicios en forma inmediata en casos de que un area o una instalación se dañe o perjudique.
*Fuente: Diario Legítima Defensa, edición impresa número 1, página 5. Impreso en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Agosto de 1998.
